Visto l'interesse in continuo aumento, abbiamo cercato di scoprire in che modo Lady Dinah’s Cat Emporium riesce a soddisfare la crescita della domanda.
Mi chiamo Lauren e sono la fondatrice dell'azienda londinese Lady Dinah's Cat Emporium. Lady Dinah's è una caffetteria e una tearoom di Bethnal Green in cui è possibile consumare una fetta di dolce e una tazza di tè con 10 dei nostri gatti.
Perché secondo te creare un marchio è importante quando si gestisce o si avvia un'attività?
Il messaggio del nostro marchio è sempre stato chiaro. Manteniamo le nostre promesse e secondo me l'onestà e la coerenza espresse dal marchio ci hanno aiutato a crescere quando avremmo potuto essere semplicemente una moda passeggera.
Il design e il tono che abbiamo scelto per il nostro marchio ci hanno consentito di distinguerci dalla concorrenza sin da subito. Oggi le caffetterie di questo tipo sono sparse in tutto il Paese, ma nessuna può vantare il design deciso di Lady Dinah's.
Qual è la stata la sfida più difficile che ha dovuto affrontare Lady Dinah’s?
Soddisfare un aumento della domanda inatteso e cercare di crescere e migliorare allo stesso tempo. Abbiamo davvero poco spazio per respirare.