Vai al contenuto principale

Termini e condizioni

moo.com (il Sito) è un sito web gestito da Moo Print Limited, società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 05121723) e con sede legale all'indirizzo: LABS Triangle, Stables Market, Chalk Farm Road, Londra, Inghilterra, NW1 8AB (MOO). I presenti Termini e condizioni di MOO (Termini di MOO) si applicano a ogni utilizzo del Sito (tranne nel caso in cui si selezionino le versioni USA e canadese del Sito, nei quali casi sono validi i termini e le condizioni ivi indicati). Per contattare MOO, fare riferimento alla sezione del Sito ‘Contattaci’ . MOO vende i propri prodotti stampati e di merchandising (Prodotti MOO) tramite il Sito ad aziende (Aziende). Il Sito è utilizzabile anche per l'acquisto di Prodotti MOO per uso personale (Consumatore). Alcune clausole si applicano solo alle Aziende o ai Consumatori; in questo caso, è chiaramente indicato.

Utilizzando il Sito o effettuando un ordine sul Sito, il Cliente accetta i Termini di MOO nella versione valida in quel momento e acconsente a rispettarli. MOO potrebbe modificare di tanto in tanto i Termini di MOO; quindi, è importante che il Cliente li controlli ogni volta che desidera utilizzare il Sito o effettuare un nuovo Ordine. Invitiamo gli utenti a consultare anche la nostra Informativa sulla Privacy che stabilisce come MOO raccoglie, utilizza ed elabora le loro informazioni personali.

Potrebbero sussistere ulteriori termini e condizioni applicabili, ad esempio per l'acquisto o l'utilizzo di un buono regalo, o se MOO gestisce una promozione o un programma di riferimento. In tal caso, MOO farà riferimento ai termini pertinenti al momento.

Se il Cliente possiede uno dei nostri abbonamenti ai Servizi aziendali (ad es., Business Boost e Business Advanced), l'utilizzo della nostra piattaforma di vendita business-to-business (la nostra Piattaforma Aziendale) e l'ordinazione di Prodotti MOO, tramite la Piattaforma Aziendale o in altro modo, sono oggetto di un accordo separato tra il Cliente e MOO, e non dei presenti Termini di MOO.

I Termini di MOO sono stati elaborati in lingua inglese. Possono essere tradotti in una lingua diversa a seconda della versione del Sito a cui si accede. In caso di eventuali conflitti tra la versione inglese di questi Termini di MOO e qualsiasi traduzione, la versione inglese avrà la precedenza. Vedere la clausola 23 per un elenco di definizioni.

1.    

ACCETTAZIONE E RISPETTO DEI PRESENTI TERMINI DI MOO

1.1    

Se il Cliente utilizza il Sito o ordina i Prodotti MOO per conto del suo datore di lavoro o di qualsiasi altra persona, garantisce e dichiara di avere pieno diritto, potere e autorità di accettare questi Termini di MOO a loro nome e di vincolarli ad essi.

1.2    

Ciascuna Parte garantisce e dichiara di possedere tutti i consensi, le licenze e le autorizzazioni necessari affinché essa e i suoi Rappresentanti possano adempiere ai propri obblighi ai sensi dei presenti Termini di MOO.

1.3    

Il Cliente è responsabile di garantire che tutte le persone che accedono al Sito tramite la sua connessione a Internet o in altro modo per suo conto siano a conoscenza di questi Termini di MOO, dell’Informativa sulla privacy di MOO e di eventuali altri termini applicabili, e che essi li rispettino.

2.    

DESCRIZIONI E IMMAGINI DEI PRODOTTI MOO

2.1    

I Prodotti MOO ordinati dal Cliente saranno materialmente come descritti e raffigurati nel Design del Cliente. Si prega di ricordare che monitor e schermi diversi visualizzano i colori in modo diverso e MOO non può garantire che la rappresentazione dei colori sul computer del Cliente rifletta con precisione il colore dei Prodotti MOO. Il colore dei Prodotti MOO del Cliente potrebbe essere leggermente diverso da tali immagini.

2.2    

I prodotti MOO ordinati dal Cliente possono differire dalle descrizioni o dalle immagini dei Prodotti MOO sul Sito o su altre pubblicità di MOO. Ad esempio, il Cliente potrebbe aver cambiato colore o aggiunto un logo al proprio Design.

2.3    

Le dimensioni e il layout finali dei prodotti stampati indicati sul Sito o in un Design possono variare leggermente e quindi i Prodotti MOO del Cliente possono differire leggermente da tali immagini.

3.    

ORDINAZIONE DI PRODOTTI MOO

3.1    

Prima di creare un Design, il Cliente potrebbe trovare utile consultare le linee guida sul Design nell’ Help Center di MOO.

3.2    

Dopo aver selezionato i Prodotti MOO (e creato/scelto il Design, se del caso) sul Sito, il Cliente può richiedere di ordinare i Prodotti MOO seguendo le indicazioni sullo schermo per inserirlo nel carrello degli acquisti online (Carrello online).

3.3    

Il Carrello online mostrerà il tipo e la quantità di Prodotti MOO richiesti, nonché le informazioni sulla Consegna. Prima dell’invio, è possibile verificare e correggere eventuali errori nel Carrello online.

3.4    

Con l’invio del Carrello online, il Cliente richiede di ordinare i Prodotti MOO in esso inseriti. MOO invierà al Cliente una e-mail di conferma poco dopo l’invio dell’ordine.

3.5    

La pubblicità dei Prodotti MOO sul Sito non obbliga MOO ad accettare l’ordine del Cliente. MOO può rifiutare qualsiasi ordine senza fornire una motivazione, anche, senza limitazione, in caso di violazione dei presenti Termini di MOO.

3.6    

L’accettazione da parte di MOO dell’ordine dei Prodotti MOO avviene solo quando MOO invia una e-mail di conferma dell’ordine contenente un numero di ordine (Conferma dell’ordine).

3.7    

Se, per qualsiasi motivo, MOO non è in grado di fornire al Cliente i Prodotti MOO, informerà di questo il Cliente e non elaborerà l’ordine. Se il Cliente ha già pagato per l’Ordine, MOO discuterà prontamente le opzioni sostitutive. Se MOO fornisce dei Prodotti MOO sostitutivi, al Cliente verrà rimborsata qualsiasi eventuale differenza di costo. Se non viene concordata alcuna sostituzione, MOO rimborserà al Cliente l'intero importo addebitato, comprese le eventuali spese di spedizione.

3.8    

Ogni Ordine sarà parte di questi Termini di MOO e non costituirà un contratto separato.

3.9    

Se il Cliente ha domande o problemi con l’Ordine, deve contattare MOO usando i dati indicati nella sezione Contattaci del Sito.

4.    

L'ACCOUNT DELL'UTENTE

4.1    

Per effettuare un ordine sul Sito, il Cliente deve creare un Account utilizzando il suo indirizzo e-mail e scegliendo una password (Login dell’account). Il Cliente deve trattare il proprio Login dell’account come riservato e non rivelarlo ad alcuna parte terza. Se il Cliente sa o sospetta che qualcuno oltre a lui/lei conosca il Login dell’account, dovrà informarci immediatamente usando i dati indicati nella sezione ‘ Contattaci’ del Sito.

4.2    

MOO ha il diritto di disattivare il Login dell’account o di chiudere un Account in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo; ad esempio, senza limitazioni, se ritiene che il Cliente non abbia rispettato le disposizioni previste dai presenti Termini di MOO.

4.3    

Il Cliente è responsabile di qualunque cosa accada nel proprio Account, compresi gli Ordini effettuati attraverso lo stesso.

5.    

PREZZO DEI PRODOTTI MOO E SPESE DI SPEDIZIONE

5.1    

I Prezzi standard MOO sono riportati sul Sito.

5.2    

Il Prezzo standard non include le Spese di spedizione, visualizzate durante il processo di check-out, prima dell’invio dell’ordine.

5.3    

I prezzi e le tariffe indicati sul Sito non comprendono l’Imposta sul valore aggiunto, tranne in alcuni luoghi dove mostriamo i prezzi con e senza IVA. Tutte le tariffe e i prezzi escludono l’Imposta sul valore aggiunto, che sarà applicata ai prezzi in conformità con la Legge applicabile. È possibile verificare utilizzando la nostra Calcolatrice o al checkout.

5.4    

Ai fine dell’Imposta sul valore aggiunto: (a) se il Cliente ordina Prodotti MOO per la consegna nel Regno Unito, MOO sarà il fornitore con codice IVA GB 843 919 791; e (b) se il Cliente ordina Prodotti MOO per la consegna nell’Unione europea, MOO sarà il fornitore con codice IVA NL826972469B01.

5.5    

L’importo totale pagabile dal Cliente per i Prodotti MOO e le Spese di spedizione saranno indicati nel Carrello online al momento dell'invio dell'ordine.

5.6    

MOO si adopera per garantire che i Prezzi standard siano corretti nel momento in cui le informazioni pertinenti sono inserite nel sistema. Tuttavia, MOO vende numerosi prodotti attraverso il Sito. Nonostante gli sforzi di MOO, alcuni Prodotti MOO sul Sito potrebbero avere un prezzo errato. Se MOO scopre un errore nel prezzo dei Prodotti MOO inclusi in un Ordine, MOO contatterà il Cliente per notificare l’errore e offrire l’opzione di continuare l’acquisto dei Prodotti MOO al prezzo corretto o la cancellazione dell'ordine. MOO non elaborerà l'Ordine finché non avrà ricevuto le istruzioni del Cliente. Se MOO non riesce a contattare il Cliente usando i dati di contatto forniti durante l’ordine, considererà l'Ordine come annullato, informerà il Cliente per iscritto e rimborserà gli importi già pagati per i Prodotti MOO.

6.    

PAGAMENTO DEI PRODOTTI MOO

6.1    

Il Cliente può pagare i Prodotti MOO e le Spese di spedizioni applicabili con qualsiasi metodo accettato al momento dell'Ordine.

       

Per Aziende

6.2    

Il Cliente dovrà pagare tutti gli importi dovuti a MOO ai sensi di questi Termini di MOO per intero senza compensazioni, contropretese, deduzioni o trattenute (ad eccezione di eventuali deduzioni o trattenute previsti dalla legge).

7.    

CONSEGNA E PROPRIETÀ

7.1    

I Prodotti MOO saranno inviati per posta normale, a meno che il Cliente non abbia scelto un’opzione di consegna più rapida nell’Ordine e ciò sia indicato nella Conferma dell’ordine. A seconda dell'opzione di consegna confermata, MOO fornirà le date di consegna stimate per i prodotti MOO.

7.2    

MOO si impegnerà a consegnare l'Ordine entro le date previste. Tuttavia, le data o gli orari di consegna stimati forniti al Cliente o indicati sul Sito sono approssimativi.

7.3    

MOO mira a spedire Ordini completi nella loro interezza. Tuttavia, qualora lo ritenga opportuno, MOO può suddividere l'Ordine in spedizioni multiple.

7.4    

È necessario fornire a MOO le Informazioni di consegna al momento dell'Ordine. MOO consegnerà i Prodotti MOO all'indirizzo indicato nelle Informazioni di consegna. MOO accetta un solo indirizzo di consegna. Se l’indirizzo specificato non è riconosciuto nel sistema del corriere, MOO si riserva il diritto di modificare l'indirizzo di consegna secondo la corrispondenza più vicina riconosciuta dal corriere.

7.5    

La consegna si considera completata dopo che i Prodotti MOO sono stati consegnati all'indirizzo indicato nelle Informazioni di consegna e da quel momento i Prodotti MOO diventano di proprietà del Cliente (e il Cliente sarà responsabile per gli stessi).

7.6    

Se il Cliente non consente la consegna dei Prodotti MOO entro un tempo ragionevole dopo che MOO ha notificato che sono pronti per la consegna: (a) se sono Prodotti MOO non personalizzati, MOO considererà l’ordine annullato e rimborserà il prezzo di tali Prodotti MOO; oppure (b) se sono Prodotti MOO personalizzati (i) MOO considererà i Prodotti MOO consegnati e li conserverà fino a quando la consegna potrà avvenire, e (ii) se dopo 10 Giorni lavorativi dopo la notifica da parte di MOO che i Prodotti MOO sono pronti per la consegna, il Cliente non ne ha accettato la consegna, MOO potrà smaltire in parte o tutti i Prodotti MOO e non rimborserà al Cliente il prezzo di tali Prodotti MOO.

       

Per Aziende

7.7    

I tempi di consegna non sono essenziali. MOO non sarà responsabile per eventuali perdite subite dal Cliente derivanti da o in connessione con qualsiasi ritardo nella consegna qualunque ne sia la causa.

8.    

CONSEGNA INTERNAZIONALE

8.1    

Alcuni Prodotti MOO potrebbero essere soggetti a restrizioni per determinate destinazioni di consegna. MOO può, a sua discrezione, rifiutare un Ordine in base al luogo di consegna.

8.2    

Se il Cliente ordina Prodotti MOO dal Sito per la consegna in una destinazione al di fuori del Regno Unito, l’Ordine può essere soggetto a dazi e tasse di importazione che sono applicati quando la consegna raggiunge tale destinazione. Si prega di notare che MOO non ha alcun controllo su queste spese né può prevederne l’importo.

8.3    

Il Cliente sarà responsabile del pagamento di tali dazi e tasse di importazione.

8.4    

È necessario rispettare tutte le Leggi applicabili del paese nel quale sono destinati i Prodotti MOO. MOO non sarà responsabile in caso di violazione di tali leggi.

9.    

RIPENSAMENTI SU UN ORDINE

9.1    

Fatte salve eccezioni limitate (ad esempio, borracce e quaderni senza marchio), i Prodotti MOO sono Prodotti MOO personalizzati.

       

Se il Cliente è un’Azienda o un Consumatore con Prodotti MOO personalizzati

9.2    

I diritti di annullamento dei Consumatori in relazione ai Prodotti MOO personalizzati sono diversi rispetto ai Prodotti MOO non personalizzati poiché MOO non sarebbe in grado di rivendere i Prodotti MOO personalizzati che il Cliente non desidera o non necessita più. Questo non influisce sui diritti del Cliente nel caso in cui i Prodotti MOO personalizzati presentino dei problemi (vedi clausola 10).

9.3    

È possibile annullare o modificare, in tutto o in parte, un Ordine e ricevere un rimborso solo se si informa MOO della richiesta di annullamento prima che MOO abbia preso provvedimenti per iniziare a produrre o consegnare quella parte dell'ordine. Ad esempio, non è possibile annullare o modificare i Prodotti MOO stampati che MOO abbia già iniziato a stampare.

       

Se il Cliente è un Consumatore con Prodotti MOO non personalizzati

9.4    

Per quanto riguarda i Prodotti MOO non personalizzati, il Cliente ha il diritto legale di cambiare idea e ricevere un rimborso degli importi pagati per essi, comprese le Spese di spedizione.

9.5    

In caso di ripensamento in relazione a un Prodotto MOO non personalizzato, il Cliente deve informare MOO entro e non oltre 14 giorni dopo il giorno di consegna dell’Ordine. Per informare MOO del ripensamento, contattare il team del Servizio clienti MOO (contattabile usando i dati indicati nella sezione ‘Contattaci’ del Sito). Se il Cliente si trova nel Regno Unito o nell’UE, il team potrà fornirgli il modulo di annullamento.

9.6    

I Prodotti MOO devono essere resi a spese del Cliente.

9.7    

Se il valore dei Prodotti MOO da restituire si è ridotto per una manipolazione non necessaria da parte del Cliente, MOO ridurrà l’importo del rimborso per compensare questo fatto. Ad esempio, MOO riduce il rimborso se il Prodotto MOO non è "come nuovo", se sono stati tolti i cartellini con il prezzo o se l’imballaggio con il marchio MOO è danneggiato. In alcuni casi, a causa del modo è stato trattato il prodotto, è possibile che non sia dovuto alcun rimborso. Il team del Servizio clienti di MOO (contattabile usando i dati indicati nella sezione ‘ Contattaci ’ del Sito) potrà dire al Cliente se è probabile che MOO riduca il rimborso.

9.8    

Se l’Ordine contiene anche Prodotti MOO personalizzati, i diritti di recesso in relazione ai Prodotti MOO personalizzati sono definiti nelle clausole 9.2-9.3.

10.   

SE C'È QUALCOSA CHE NON VA CON I PRODOTTI MOO

       

Per i Consumatori

10.1   

Se il Cliente ritiene che ci sia qualcosa che non va con i Prodotti MOO, deve contattare MOO usando i dati indicati nella sezione ‘Contattaci’ Sito.

10.2   

Secondo i diritti legali del Cliente, i Prodotti MOO consegnati devono essere come descritti e raffigurati nel Design, adatti allo scopo e di qualità soddisfacente.

       

Per Aziende

10.3   

MOO garantisce alla consegna quanto segue: (a) che i Prodotti MOO: (i) ai sensi della clausola 2, saranno conformi al Design in ogni aspetto materiale; (ii) saranno privi di difetti materiali che riguardino design, materiali e lavorazione; (iii) saranno di qualità soddisfacente; e (iv) saranno adatti agli scopi indicati da MOO.

10.4   

Il Cliente potrà rifiutare o richiedere di modificare i Prodotti MOO consegnati che non sono conformi alla garanzia indicata nella clausola 10.3 a condizione che: (a) il Cliente informi MOO: (i) in caso di problema/difetto che si manifesta in un normale controllo visivo, entro 5 Giorni lavorativi dalla consegna; (ii) in caso di difetto/problema latente, entro un tempo ragionevole dal momento in cui il difetto/problema latente diventa evidente; (b) collabori con MOO e fornisca tutte le informazioni e le prove dei problemi/difetti come ragionevolmente richiesto da MOO (incluse fotografie e/o video del problema/difetto); (c) non si applichi alcuna delle eccezioni alla garanzia ai sensi della clausola 10.8; e (d) il Cliente (se MOO gli chiede di farlo) rimandi i Prodotti MOO a MOO.

10.5   

Nel caso in cui il Cliente ometta di dare comunicazione del rifiuto secondo la clausola 10.4, si riterrà che abbia accettato i Prodotti MOO così come sono.

10.6   

Se il Cliente rifiuta i Prodotti MOO ai sensi della clausola 10.4, MOO modificherà, riparerà o sostituirà, a sua discrezione, i Prodotti MOO per rispettare la clausola 10.3, oppure rimborserà per intero il prezzo dei prodotti MOO difettosi.

10.7   

MOO non sarà responsabile per la violazione della garanzia di cui alla clausola 10.3 se: (a) il Cliente fa qualsiasi ulteriore uso dei Prodotti MOO dopo aver notificato MOO ai sensi della clausola 10.4; (b) il difetto sorge perché il Cliente non ha rispettato le istruzioni verbali o scritte per quanto riguarda la conservazione o l'uso e la manutenzione dei Prodotti MOO, oppure (se tali istruzioni mancano) le relative buone pratiche del settore; (c) il difetto deriva dall'utilizzo da parte di MOO dei Beni del cliente o dal rispetto delle istruzioni del Cliente, o a causa di un errore fatto dal Cliente nel Design; (d) il Cliente altera o ripara i Prodotti MOO senza il consenso scritto di MOO; (e) il difetto si manifesta in seguito a normale usura, danno intenzionale, negligenza, conservazione impropria o condizioni di lavoro anomale da parte del Cliente; oppure (f) i Prodotti MOO differiscono dalla loro descrizione o Design a seguito di modifiche apportate per garantire che siano conformi alle Leggi applicabili.

10.8   

MOO sarà responsabile nei confronti del Cliente solo per il mancato rispetto da parte dei Prodotti MOO della garanzia indicata nella clausola 10.3, nella misura prevista dalle clausole 10.4-10.8.

       

Per i Consumatori e Aziende

10.9   

Questi Termini MOO si applicano anche ai prodotti MOO riparati o sostitutivi forniti da MOO.

11.   

LA PROMESSA DI MOO

11.1   

MOO non sarà irragionevole nella sua applicazione della Promessa di MOO indicata sul Sito (la (Promessa di MOO). Il Cliente riconosce che la Promessa di MOO è di sostenere l'impegno di MOO a consegnare ogni Ordine correttamente, ma non è una rappresentazione contrattuale incorporata nei presenti Termini di MOO.

11.2   

La Promessa di MOO è di supportare un buon servizio ai clienti e non può essere invocata per risolvere eventuali errori commessi dal Cliente, dai suoi rappresentanti o da chiunque altro diretto dal Cliente. Il Cliente riconosce e accetta che: (a) sarà giusto e ragionevole nelle sue aspettative per quanto riguarda la Promessa di MOO; (b) MOO si riserva assoluta discrezionalità nel decidere se applicare o meno la Promessa di MOO; e (c) il Cliente è in definitiva responsabile di garantire che le istruzioni fornite a MOO siano complete, precise e soddisfino le sue esigenze.

11.3   

Per i Consumatori, nulla di quanto indicato in questa clausola 11 influisce sui suoi diritti legali.

12.   

EVENTI CHE ESULANO DAL NOSTRO CONTROLLO

12.1   

Se MOO subisce impedimenti o ritardi nell'adempiere ai propri obblighi ai sensi dei presenti Termini di MOO, direttamente o indirettamente, a causa di un evento che esula dal suo controllo (compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i ritardi causati dalle società di spedizioni o dai fornitori di MOO, la mancata fornitura a MOO di adeguate istruzioni di consegna, eventuali catastrofi naturali, attacchi terroristici, attività criminali, guasti a internet o alle reti di comunicazione, ordini governativi, pandemie o simili focolai gravi di malattia), MOO non sarà responsabile nei confronti del Cliente per tali violazioni o ritardi purché adotti misure ragionevoli per risolvere il problema e ottenere una soluzione non appena ragionevolmente possibile, tenendo pienamente e tempestivamente informato il Cliente.

       

Per i Consumatori

12.2   

Se la consegna dei Prodotti MOO è ritardata ed è probabile che tale ritardo sia significativo, il Cliente può contattare MOO usando i dati indicati nella sezione ‘ Contattaci’ del Sito, per annullare l’Ordine e ricevere un rimborso per tutti i Prodotti MOO già pagati ma non ricevuti, meno i costi ragionevoli già sostenuti da MOO.

13.   

AGGIORNAMENTI DEL SITO E SOSPENSIONE O RITIRO DEL SITO O DEI PRODOTTI MOO

13.1   

MOO può in qualsiasi momento modificare, aggiornare o cambiare il Sito, in parte o nella sua interezza, per riflettere le modifiche ai Prodotti MOO, le esigenze degli utenti o dei clienti, le priorità aziendali, per adempiere agli obblighi imposti a MOO da fornitori terzi o in ottemperanza a eventuali modifiche delle Leggi applicabili.

13.2   

Il Sito è reso disponibile gratuitamente. MOO non garantisce che il Sito o qualsiasi suo contenuto (compresi i Modelli MOO) sarà sempre disponibile o ininterrotto. MOO può sospendere, ritirare o limitare la disponibilità di tutto o parte del Sito per qualsiasi motivo.

14.   

SICUREZZA DEL SITO

14.1   

Ciascuna parte utilizzerà le Buone pratiche di settore per garantire che nessun Elemento dannoso sia collegato, inserito, trasmesso o memorizzato sul Sito. Per Elemento dannoso si intende qualunque elemento (ad es., software, codice, file o programma) che potrebbe: (a) prevenire, compromettere o in altro modo influenzare negativamente il funzionamento di qualsiasi software, hardware o rete, di servizi, dispositivi o reti di telecomunicazione, o di qualunque altro servizio o dispositivo, (b) prevenire, compromettere o in altro modo influenzare negativamente l’accesso a o il funzionamento di programmi o dati, inclusa l'affidabilità di qualsiasi programma o dato (sia riorganizzando, modificando o cancellando il programma o i dati in tutto o in parte o in altro modo) oppure (c) influenzare negativamente l'esperienza del Cliente, inclusi worm, trojan, virus e altre cose o dispositivi simili.

15.   

COME MOO UTILIZZA LE INFORMAZIONI PERSONALI

15.1   

Titolare, responsabile del trattamento, interessato, dati personali, trattamento e misure tecniche e organizzative hanno il significato dato loro nelle Leggi sulla protezione dei dati.

15.2   

In relazione a qualsiasi informazione personale trattata da una Parte ai sensi dei presenti Termini di MOO, ciascuna Parte rispetta le Leggi sulla protezione dei dati applicabili a tale trattamento.

15.3   

L’Informativa sulla privacy di MOO si trova su https://www.moo.com/about/privacy-policy. Essa indica come MOO raccoglie, utilizza e tratta i dati personali del Cliente e si applica all’utilizzo del Sito da parte del Cliente.

       

Per Aziende

15.4   

Dati personali del cliente: esclusi i Dati di gestione delle relazioni, tutti i dati personali trattati da MOO a seguito o in relazione all’uso del Sito o del design, alla creazione e fornitura dei Prodotti MOO al Cliente ai sensi dei presenti Termini di MOO. Sono inclusi, ad esempio, i dati dei dipendenti del Cliente inseriti nei biglietti da visita.

15.5   

Dati di gestione delle relazioni: il nome, i dati di contatto aziendali e i relativi dati personali che ciascuna Parte tratta sul personale dell'altra Parte per consentire l'accesso/di accedere al Sito, di adempiere a qualsiasi altro obbligo ai sensi dei presenti Termini di MOO e di gestire il rapporto tra le Parti. L'Informativa sulla privacy di MOO illustra come raccogliamo, utilizziamo e trattiamo i Dati di gestione delle relazioni.

15.6   

Dato che tra le Parti il Cliente è il titolare e MOO è il responsabile del trattamento dei Dati personali dei clienti, l’Accordo sul trattamento dei dati di MOO [1] si applica a tale trattamento ed è incorporato nei presenti Termini di MOO. Oltre all'obbligo di cui alla clausola 15.2, ciascuna Parte rispetta l'Accordo sul trattamento dei dati di MOO per quanto riguarda il trattamento dei Dai personali dei clienti.

16.   

DIRITTI E UTILIZZO DEI BENI DEI CLIENTI

16.1   

Il Cliente o i suoi concessori di licenza possiedono tutti i Diritti di proprietà intellettuale relativi ai Beni del cliente e nulla in questi Termini di MOO li trasferirà a MOO.

16.2   

È responsabilità del Cliente (e non di MOO) assicurarsi di avere i permessi necessari per usare i Beni del cliente e di rispettare le Leggi applicabili ed eventuali termini di terzi applicabili ai Beni del cliente.

16.3   

Se i Design e i Prodotti MOO combinano Modelli MOO e Beni del cliente, è responsabilità solo del Cliente assicurarsi di poter usare i Prodotti MOO così come sono stati consegnati senza violare i Diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi. MOO non può garantire e non garantisce questo.

16.4   

Il Cliente concede a MOO il diritto e la licenza esenti da diritti, completamente pagati, in tutto il mondo, sub-licenziabili (fatte salve le clausole 23.2 e 23.3) e non trasferibili a copiare, visualizzare, distribuire, modificare e utilizzare in altro modo i Beni del cliente esclusivamente per fornire i Prodotti MOO al Cliente stesso.

16.5   

In relazione a qualsiasi Bene del cliente che il Cliente carica sul Sito o altrimenti cerca di includere nel Design, è necessario rispettare gli standard di contenuto di cui alla presente clausola e altri pubblicati da MOO sul Sito. I Beni del cliente devono: (a) essere accurati (laddove affermino dei fatti); (b) essere effettivamente sostenuti (laddove affermino delle opinioni); (c) rispettare la legge applicabile in qualsiasi paese da cui vengono caricati. I Beni del cliente non devono: (a) essere diffamatori nei confronti di qualunque persona; (b) essere osceni, offensivi, istigare all'odio o alla violenza; (c) bullizzare, insultare, intimidire o umiliare; (d) promuovere materiale sessualmente esplicito; (e) includere materiale pedopornografico; (f) promuovere la violenza; (g) promuovere la discriminazione basata su razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età; (h) violare qualsiasi copyright, diritto di banca dati o marchio di qualsiasi altra persona; (i) essere in grado di ingannare qualsiasi persona; (j) violare un eventuale obbligo giuridico nei confronti di soggetti terzi, come nel caso di un dovere contrattuale o un obbligo di riservatezza; (k) promuovere qualsiasi contenuto o attività illegale; (l) essere in oltraggio alla corte; (m) costituire minaccia, abuso o invasione dell'altrui riservatezza, o causare fastidio, disagio o ansia inutili; (n) essere fonte potenziale di vessazione, turbamento, allarme o disturbo per qualsiasi persona; (o) impersonare qualsiasi persona o travisare l'identità del Cliente o l’affiliazione con qualsiasi persona; (p) propugnare, promuovere, incitare chiunque a commettere o a partecipare ad atti illeciti o criminali, come (a titolo esclusivamente esemplificativo e non esaustivo) la violazione del copyright o l'uso improprio del computer; (q) contenere una dichiarazione che il Cliente sa o crede, o abbia ragionevoli motivi per ritenere, che i membri del pubblico a cui la dichiarazione è o sarà rivolta siano suscettibili di interpretare come un diretto o indiretto incoraggiamento o altro incentivo alla commissione, preparazione o istigazione di atti di terrorismo. MOO determinerà, a sua discrezione, se i Beni del cliente violino questa clausola 16.5.

16.6   

Il Cliente garantisce, dichiara e assicura: (a) di avere il pieno diritto, potere ed autorità (comprese tutte le licenze applicabili dei Diritti di proprietà intellettuale) a utilizzare i Beni del Cliente in relazione al Sito e ai Prodotti MOO; (b) che l'utilizzo dei Beni del Cliente in relazione al Sito e ai Prodotti MOO non viola le Leggi sulla protezione dei dati o qualsiasi legge applicabile che disciplini le informazioni confidenziali, segrete o classificate; (c) che l'utilizzo dei Beni del Cliente in relazione al Sito e ai Prodotti MOO non viola i Diritti di proprietà intellettuale di terzi né è in conflitto con eventuali obblighi di terze parti a cui il Cliente è soggetto (compresi eventuali obblighi contrattuali con terzi); e (d) che i Beni del cliente non violano gli standard di contenuto indicati nella clausola 16.5.

16.7   

Il Cliente dovrà risarcire MOO (il che significa che sarà responsabile nei confronti di MOO) per eventuali Perdite subite o sostenute da MOO derivanti da o in relazione a quanto segue: (a) qualsiasi reclamo o affermazione fatta da una terza parte nei confronti di MOO secondo cui i Beni del cliente o il loro inserimento nei Prodotti MOO violano i Diritti di proprietà intellettuale di un terzo; (b) qualsiasi reclamo o affermazione fatta da una terza parte o da qualsiasi autorità governativa o di vigilanza nei confronti di MOO secondo cui i Beni del cliente o il loro inserimento nei Prodotti MOO violano le Leggi sulla protezione dei dati o le Leggi applicabili che disciplinano le informazioni confidenziali, segrete o classificate; e/o (c) una violazione della clausola 16.5.

16.8   

Il Cliente è l'unico responsabile della protezione e del backup di qualsiasi contenuto caricato sul Sito, compresi i Beni del cliente.

17.   

DIRITTI E UTILIZZO DEL SITO, DEI MODELLI E DESIGN DI MOO

17.1   

Nulla nei presenti Termini di MOO trasferirà i Diritti di proprietà intellettuale di MOO (o dei suoi licenziatari) al Cliente.

17.2   

MOO o i suoi licenziatari possiedono tutti i Diritti di proprietà intellettuale per quanto riguarda la Tecnologia e i contenuti di MOO. L'elenco delle licenze per i Materiali aperti è disponibile all'indirizzo https://www.moo.com/it/about/fonts.

17.3   

I Marchi MOO sono marchi depositati o marchi registrati di MOO. Il Cliente non ha alcun diritto ai Marchi MOO se non in quanto necessari per consentire alo stesso di utilizzare il Sito in conformità con i presenti Termini di MOO. Marchi MOO indica il nome di MOO, il logo di MOO e tutti gli altri marchi registrati, marchi di servizio e proprietà del marchio di MOO (come nomi di dominio e beni relativi ai social media) utilizzati in connessione con MOO, il Sito o qualsiasi prodotto o servizio di MOO.

17.4   

Nella misura in cui fornisce suggerimenti, commenti o altri feedback relativi alla Tecnologia e ai contenuti di MOO o ai Prodotti MOO, il Cliente concede a MOO la licenza a livello mondiale, non esclusiva, perpetua, irrevocabile, esente da royalty e trasferibile di copiare, visualizzare, distribuire, eseguire, modificare e utilizzare il feedback in qualsiasi modo e senza limitazioni. Questo include il feedback dei rappresentanti del Cliente, anche tramite servizi di richiesta di feedback e sui social media.

17.5   

MOO concede al Cliente il diritto revocabile, non trasferibile, non cedibile e non esclusivo di accedere e utilizzare la Tecnologia e i contenuti MOO esclusivamente ai fini dell'ordinazione dei Prodotti MOO.

17.6   

Salvo quanto espressamente consentito nei presenti Termini di MOO, il Cliente si impegna a non: (a) altrimenti utilizzare, copiare, modificare, adattare o creare opere derivate a partire dai Modelli MOO; (b) tentare di tradurre, decompilare, disassemblare, decodificare o in altro modo cercare di ottenere o ottenere il codice sorgente, idee sottostanti, algoritmi, formati di file o Interfacce di programmazione applicativa non pubbliche del Sito, se non consentito dalle Leggi applicabili (c) tentare di aggirare o interferire con qualsiasi funzionalità di sicurezza del Sito; (d) diffondere pubblicamente informazioni non pubbliche per quanto riguarda la funzionalità, il funzionamento o le prestazioni del Sito; (e) utilizzare la Tecnologia e i contenuti MOO per analisi competitive o per realizzare prodotti o servizi competitivi; oppure (f) utilizzare la Tecnologia e i contenuti MOO per scopi fraudolenti o illeciti.

17.7   

Senza il permesso scritto di MOO, il Cliente non può: (a) estrarre e/o riutilizzare parti del contenuto del Sito; oppure (b) utilizzare data mining, robot o simili strumenti di raccolta ed estrazione dei dati per estrarre (una volta o più volte) per il riutilizzo qualsiasi parte sostanziale del contenuto del Sito.

17.8   

Il Cliente dovrà risarcire MOO (il che significa che sarà responsabile nei confronti di MOO per) per eventuali Perdite subite o sostenute da MOO derivanti da o in relazione all’utilizzo del Sito al di fuori dell'ambito consentito dai presenti Termini di MOO.

17.9   

Dopo aver rimosso il branding del Cliente, MOO riutilizza le composizioni contenute nei Modelli e nei Design di MOO con altri clienti di MOO. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini di MOO, il Cliente non ottiene diritti o pretese sui Modelli MOO attraverso la creazione del Design e/o l'integrazione da parte del Cliente dei Modelli MOO nei Design e nei Prodotti MOO. Il Cliente accetta che altri clienti di MOO possano utilizzare i Modelli MOO per creare i propri design o opzioni di produzione e, come tale, fatta salva la garanzia data nella clausola 18.1, MOO non garantisce che il Design per il Cliente non avrà somiglianze con design o prodotti creati e utilizzati da altre parti.

18.   

GARANZIE E RESPONSABILITÀ GENERALI DI MOO NEI CONFRONTI DEL CLIENTE

18.1   

MOO garantisce, dichiara e assicura: (a) di avere pieno diritto, potere e autorità (comprese tutte le licenze applicabili relative ai Diritti di proprietà intellettuale) di fornire al Cliente il Sito e i Modelli MOO come stabilito nei presenti Termini di MOO; e (b) che l’utilizzo del Sito e dei Modelli MOO da parte del Cliente in conformità con questi Termini di MOO non viola i Diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi terza parte.

18.2   

I Design e i Prodotti MOO possono combinare Modelli MOO e Beni del cliente. Pertanto, MOO non può garantire e non garantisce che i Design e i Prodotti MOO Prodotti che includono un Design non violino i Diritti di proprietà intellettuale di terzi.

18.3   

Il Sito è fornito "così com'è" e, fatta eccezione per la garanzia indicata nella clausola 18.1, senza garanzia. MOO non garantisce che l'uso del Sito da parte del Cliente sia ininterrotto o privo di errori.

18.4   

MOO risarcirà il Cliente (il che significa MOO sarà responsabile nei confronti del Cliente) in caso di Perdite subite o sostenute dal Cliente derivanti da o in connessione con qualsiasi reclamo o accusa fatta da una terza parte contro il Cliente secondo cui l’uso del Sito o dei Modelli MOO, come previsto da MOO ai sensi dei presenti Termini di MOO, violi i diritti di proprietà intellettuale di una terza parte. In relazione a eventuali Materiali aperti, questo indennizzo sarà limitato a trasmettere al Cliente il beneficio di eventuali indennizzi nella licenza Aperta applicabile.

18.5   

L’indennizzo di cui alla clausola 18.4 non si applica nel caso in cui eventuali richieste o accuse derivino da: (a) una modifica del Sito o dei Modelli MOO da parte di persone diverse da MOO; (b) l’utilizzo dei Modelli MOO in combinazione con altri design (compresi i Beni del cliente); (c) l'utilizzo del Sito o dei Modelli MOO da parte del Cliente che sia contrario alle istruzioni scritte di MOO; (d) l'utilizzo del Sito da parte del Cliente in combinazione con altri prodotti, hardware, dispositivi, software o dati che non sono consentiti o raccomandati da MOO; (e) tutti i dati e i contenuti che il Cliente invia o utilizza con il Sito (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Beni del cliente); (f) l'utilizzo da parte del Cliente del Sito o dei Modelli MOO dopo la notifica della presunta o effettiva violazione; oppure (g) negligenza o dolo o qualsiasi atto, violazione, omissione o violazione da parte del Cliente che il Cliente o un Rappresentante del cliente commette, condona o ignora deliberatamente o incautamente.

       

Per Aziende

18.6   

Salvo quanto espressamente indicato nella clausola 10.3, MOO non fornisce alcuna dichiarazione, garanzia o impegno in relazione ai Prodotti MOO. Qualsiasi dichiarazione, condizione o garanzia che potrebbe essere implicita o incorporata nei presenti Termini di MOO per statuto, common law o altro, è esclusa nella misura massima consentita dalla legge. In particolare, MOO non sarà responsabile di garantire che i Prodotti MOO siano adatti agli scopi del Cliente.

19.   

IN CASO DI RICHIESTA DI INDENNIZZO

19.1   

Se una delle Parti decide di richiedere un indennizzo previsto nei presenti Termini di MOO (Richiesta): (a) non appena ragionevolmente possibile, la Parte indennizzata (Parte indennizzata) comunicherà per iscritto la Richiesta alla Parte indennizzante ( indennizzante), specificando la natura della Richiesta in modo ragionevole e dettagliato; (b) (a meno che un motivo normativo non lo impedisca, ad esempio le Leggi sulla protezione dei dati) la Parte indennizzata conferirà alla Parte indennizzante l'autorità esclusiva di difendere o risolvere la Richiesta; (c) la Parte indennizzata non ammetterà alcuna responsabilità, accordo o compromesso in relazione alla Richiesta senza il previo consenso scritto della parte Indennizzante (che non sarà irragionevolmente negato, subordinato a condizioni o rinviato); (d) la Parte indennizzata concederà alla Parte indennizzante e ai suoi consulenti professionali l'accesso in orari ragionevoli (con preavviso ragionevole) alla sua sede e ai suoi Rappresentanti, nonché a tutti i beni, account, documenti e registri pertinenti nell’ambito del potere o controllo della Parte indennizzata, per consentire alla Parte indennizzante e ai suoi consulenti professionali di esaminarli e di farne delle copie (a spese della Parte indennizzante) ai fini della valutazione della Richiesta; e (e) a spese della Parte indennizzante, intraprendere le azioni che la Parte indennizzante potrà ragionevolmente richiedere per evitare, contestare, compromettere o difendere la Richiesta.

19.2   

Se una delle Parti decide di presentare una richiesta ma non è riuscita a ridurre le Perdite che potrebbe aver subito o sostenuto a causa dell'evento che ha dato luogo alla Richiesta, in base alla legge applicabile, i danni che può recuperare possono essere influenzati da questa mancata riduzione. Nulla nei presenti Termini di MOO potrà ridurre o limitare questo obbligo generale.

19.3   

MOO può, previa notifica di una Richiesta (o in qualsiasi momento), a sua discrezione: (a) disabilitare il Sito o l’accesso ad esso da parte del Cliente (in tutto o in parte, a seconda della natura della Richiesta) fino a quando MOO non sia ragionevolmente convinta di avere i diritti necessari per fornire il Sito; (b) procurare al Cliente il diritto di continuare a utilizzare il Sito; oppure (c) sostituire o modificare il Sito in modo che diventi conforme.

20.   

LIMITI ED ESCLUSIONI DELLE NOSTRE RESPONSABILITÀ RECIPROCHE

20.1   

Nulla in questi Termini di MOO limita qualsiasi responsabilità: (a) per decesso o lesioni personali causati da negligenza; (b) per frode o falsa dichiarazione fraudolenta; oppure (c) qualsiasi altra cosa che non può essere limitata o esclusa ai sensi delle Leggi applicabili.

20.2   

Alcuni prodotti MOO conterranno certificazioni/marchi di sicurezza. Il Cliente accetta che se li rimuove o copre prima di fornirli a eventuali utenti finali, lo fa a suo rischio.

       

Per i Consumatori

20.3   

MOO è responsabile delle perdite subite direttamente dal Cliente e causate dalla violazione dei presenti Termini di MOO da parte di MOO. MOO non è responsabile nei confronti del Cliente per perdite che sono: (a) inattese e/o ragionevolmente evitabili; (b) derivanti dal fatto che il Cliente ha fatto affidamento su qualsiasi contenuto editoriale presente sul Sito; oppure (c) perdite commerciali, cioè la responsabilità di MOO per qualsiasi perdita subita dal Cliente nell’ambito della sua attività commerciale, industriale, artigiana o della libera professione è limitata, come descritto nelle clausole 20.4-20.7.

       

Per Aziende

20.4   

Salvo quanto espressamente stabilito nei presenti Termini di MOO, tutte le garanzie, dichiarazioni, condizioni e tutti gli altri termini di qualsiasi tipo impliciti ai sensi delle Leggi applicabili sono esclusi, nella misura massima consentita dalle Leggi applicabili.

20.5   

Sono esclusi i seguenti tipi di Perdita: (a) perdite indirette e consequenziali; (b) perdite di profitti, vendite o affari, accordi o contratti; (c) risparmi previsti; (d) spese inutili; (e) perdite di utilizzo o corruzione di software, dati o informazioni; e (f) perdite o danni alla reputazione o all'avviamento.

20.6   

La totale responsabilità di MOO nei confronti del Cliente, comprese le responsabilità previste dal contratto, per illecito civile (inclusa la negligenza), violazione di obblighi legali, o in altro modo in relazione a ciascun Ordine, è limitata a un importo aggregato pari al prezzo dei Prodotti MOO acquistati dal Cliente con tale Ordine (escluse le imposte e le spese di spedizione).

20.7   

Eventuali richieste da parte del Cliente devono essere presentate entro un anno dalla fine dell'anno in cui è sorta la passività.

21.   

RECLAMI E CONTROVERSIE

       

Per i Consumatori

21.1   

Si prega di contattare il team del Servizio clienti di MOO (usando i dati indicati nella sezione ‘Contattaci’ del Sito) in primo luogo, in caso di problemi con MOO o con i Prodotti MOO. Il team farà tutto il possibile per risolvere eventuali problemi.

21.2   

La Risoluzione alternativa delle controversie è un processo facoltativo che prevede che un organismo indipendente esamini i fatti di una controversia e cerchi di risolverla, senza dover ricorrere al tribunale. È possibile presentare un reclamo al CEDR attraverso il sito web https://www.cedr.com/. Se il Cliente non è soddisfatto del risultato, può comunque ricorrere al tribunale.

21.3   

I presenti Termini MOO, il loro oggetto e la loro formazione sono disciplinati e interpretati secondo le leggi inglesi, e i tribunali di Inghilterra e Galles avranno la giurisdizione esclusiva per determinare eventuali controversie da essi derivanti; se il Cliente non risiede in Inghilterra e Galles, potrà anche intentare un'azione legale dal paese di residenza.

       

Per le Aziende

21.4   

Le Parti assicurano che, prima di ricorrere all'azione legale, il team del Servizio clienti MOO e il rappresentante scelto dal Cliente si adopereranno per negoziare e risolvere qualsiasi controversia o differenza che emerga da o si riferisca all'utilizzo del Sito o alla fornitura dei Prodotti MOO ai sensi dei presenti Termini di MOO.

21.5   

Se una tale controversia o differenza non è risolta in questo modo entro due settimane, sarà deferita a una persona di livello superiore presso il Cliente e a un membro senior del Servizio clienti MOO per ulteriori discussioni.

21.6   

Se una tale controversia o differenza non è risolta da tali persone entro altre tre settimane dal rinvio, una delle Parti può chiedere all'altra di avviare una mediazione in buona fede per risolvere tale controversia e lo farà in conformità con il Modello di procedura di mediazione di CEDR.

21.7   

Per avviare la mediazione, una Parte deve dare notifica per iscritto (Notifica ADR) all’altra Parte per deferire la controversia alla mediazione. Una copia del rinvio deve essere inviata al CEDR. Salvo diverso accordo entro 14 giorni dalla notifica della controversia al CEDR, il mediatore sarà nominato dal CEDR. Se non diversamente concordato, la mediazione avrà inizio entro e non oltre 28 giorni dopo la data della Notifica ADR. La Parte che presenta la Notifica ADR sostiene le spese del mediatore.

21.8   

Se in qualsiasi momento durante i processi di cui alle clausole 24.4-24.7, le Parti raggiungono un accordo sulla risoluzione della controversia o della differenza, tale accordo sarà registrato per iscritto e dopo essere stato firmato dai rappresentanti autorizzati delle Parti, sarà definitivo e vincolante per le Parti.

21.9   

Nessuna delle parti può avviare un procedimento giudiziario in relazione a qualsiasi controversia o differenza tra il Cliente e MOO derivante da questi Termini di MOO fino a quando non avrà tentato di risolvere la controversia con la mediazione di cui alle clausole 24.4-24.8 e la mediazione è terminata, oppure l'altra Parte non ha partecipato alla mediazione, a condizione che il diritto di avviare un’azione legale non sia pregiudicato da un ritardo. (Niente di quanto indicato nelle clausole 24.4-24.9 impedirà a una Parte di rivalersi per proteggere i propri Diritti di proprietà intellettuale.)

21.10  

I presenti Termini di MOO, il loro oggetto e la loro formazione (e gli eventuali obblighi extracontrattuali derivanti da essi) sono disciplinati e interpretati in conformità con la legge inglese, e i tribunali di Inghilterra e Galles avranno la giurisdizione esclusiva per determinare eventuali controversie da essi derivanti (comprese le controversie relative a eventuali obbligazioni extracontrattuali).

22.   

CONFORMITÀ

       

Per le Aziende

22.1   

Il cliente accetta di: (a) rispettare le Leggi applicabili in materia di anti concussione e anti corruzione, compresa la legge Foreign Corrupt Practices Act del 1977 e UK Bribery Act 2010 (Legge anticorruzione applicabile); (b) non intraprendere alcuna attività, pratica o condotta che costituisca reato ai sensi della Legge anticorruzione applicabile se tale attività, pratica o condotta si è svolta nel Regno Unito o negli Stati Uniti; e (c) riferire tempestivamente all'amministratore delegato o al presidente dell'altra Parte, rispettivamente, qualsiasi richiesta o domanda di qualsiasi indebito vantaggio finanziario o di altro tipo ricevuta in relazione all'esecuzione dei presenti Termini di MOO.

22.2   

Il Cliente dovrà rispettare tutte le Leggi applicabili in materia di importazione ed esportazione e sanzioni commerciali.

23.   

GENERALI

23.1   

Qualsiasi obbligo indicato in questi Termini di MOO sul fatto che il Cliente non debba fare qualcosa include l'obbligo di non consentire che tale cosa venga fatta.

23.2   

MOO può assegnare, trasferire, concedere qualsiasi interesse di sicurezza su o custodire i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini di MOO o qualsiasi interesse in essi. Ciò può significare che una diversa organizzazione è responsabile per gli obblighi di MOO nei confronti del Cliente (ad esempio, per la fornitura dei Prodotti MOO al Cliente). MOO comunicherà al Cliente per iscritto se questo accade e, se il Cliente è un Consumatore, MOO garantirà che il trasferimento non influenzerà i diritti del Cliente ai sensi dei presenti Termini di MOO. Se il Cliente è un Consumatore ed è insoddisfatto del trasferimento, può contattare il team del Servizio clienti MOO usando i dati indicati nella sezione ‘Contattaci’ del Sito per annullare l’ordine e MOO rimborserà eventuali pagamenti effettuati per i Prodotti MOO non ancora ricevuti.

23.3   

MOO può richiedere a terzi di adempiere ai propri obblighi ai sensi dei presenti Termini di MOO, a condizione che MOO rimanga pienamente responsabile nei confronti del Cliente per l’adempimento di tali obblighi (fatte salve le esclusioni e le limitazioni contenute nei presenti Termini di MOO).

23.4   

Se il Cliente è un’Azienda, questi Termini di MOO costituiscono l'intero accordo tra il Cliente e MOO in relazione all'utilizzo del Sito e all'acquisto di Prodotti MOO da parte del Cliente. Il Cliente riconosce di non aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione, promessa, rappresentazione, assicurazione fatta o data da MOO o per conto di MOO che non sia indicata nei presenti Termini di MOO e che non può avanzare pretese basate sul travisamento in buona fede o per negligenza, o per inesattezze dovute a negligenza sulla base di qualsiasi dichiarazione contenuta in questi Termini di MOO.

23.5   

Nulla in questi Termini di MOO è destinato o opererà per creare una partnership o joint venture di qualsiasi tipo tra le Parti. Nessuna delle Parti avrà il potere di vincolare l'altra Parte o di stipulare contratti in nome di essa, o di creare una passività nei confronti dell'altra Parte in qualsiasi modo o per qualsiasi scopo.

23.6   

Questi Termini di MOO sono tra il Cliente e MOO. Nessun altro può farli rispettare e né il Cliente né MOO potrà chiedere a qualcun altro di sottoscriverli o modificarli.

23.7   

Eventuali avvisi e comunicazioni ai sensi dei presenti Termini di MOO possono essere inviati via e-mail, ma non tramite le piattaforme di messaggistica (ad esempio, WhatsApp, Slack, Zoom, Teams, ecc). Eventuali comunicazioni inviate via e-mail si intendono consegnate al momento della trasmissione.

23.8   

Se un tribunale o un'altra autorità decide che alcuni di questi termini sono illegali, i restanti continueranno ad essere validi. Se un termine o parte di un termine è considerato illegale, MOO può sostituirlo con un termine che, per quanto possibile, raggiunga il risultato commerciale previsto del termine originale.

23.9   

MOO potrebbe non sollecitare immediatamente il Cliente per non aver fatto qualcosa (ad esempio, un pagamento) o per fare qualcosa che non gli è permesso fare, ma questo non significa che MOO non possa farlo successivamente.

23.10  

I diritti e i rimedi espressamente conferiti dai Termini di MOO sono cumulativi e supplementari rispetto ad altri diritti o rimedi di cui una Parte potrebbe disporre.

24.   

DEFINIZIONI

24.1   

In questi Termini di MOO:
Account: l'account creato dal Cliente sul Sito con un login.
Leggi applicabili: rispetto a una Parte, tutte le leggi, i regolamenti e i codici di condotta obbligatori ai quali essa è soggetta.
Prodotti MOO personalizzati: i Prodotti MOO realizzati secondo le specifiche del Cliente o chiaramente personalizzati (ad esempio, con il suo nome, logo o altro design stampato su di essi).
Giorno lavorativo: un giorno, diverso da sabato, domenica o dalle festività pubbliche in Inghilterra, quando le banche del Regno Unito sono aperte.
Clientequalsiasi utente del Sito o acquirente dei Prodotti MOO, che sia un Consumatore o un’Azienda (ma non un cliente dei Servizi aziendali MOO con un abbonamento alla Piattaforma aziendale).
Beni del cliente: qualsiasi bene caricato sul Sito dal Cliente o altrimenti reso disponibile a MOO dal Cliente, inclusi testo, font, informazioni, immagini e loghi.
Leggi sulla protezione dei dati: (a) il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati e della privacy di tutti gli individui nell'Unione europea (UE) e nell’Area economica europea (AEE) (GDPR UE); (b) il GDPR UE come integrato nella legge del Regno Unito (UK) in virtù del Legge del Regno Unito sull'Unione europea (ritiro) 2018 e la legislazione applicabile ai sensi di tale legge, la Legge sulla protezione dei dati 2018, la Direttiva sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche 2002/58/CE (aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE) e le Norme sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche 2003 (SI 2003/2426) e qualsiasi altra Legge applicabile relativa ai dati personali.
Informazioni di consegna: le informazioni per la consegna dei Prodotti MOO fornite dal Cliente (ad esempio, nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono).
Design: il design selezionato o creato dal Cliente sul Sito per i Prodotti MOO in relazione al suo Ordine.
Buona pratica dell'industria: il grado di abilità e cura che ci si aspetterebbe da un’entità di dimensioni simili che svolga un compito simile professionalmente.
Diritti di proprietà intellettualetutti i diritti acquisiti e futuri di copyright e diritti connessi, diritti di progettazione, diritti di banche dati, brevetti, diritti di invenzione, marchi commerciali e get-up (e l’avviamento relativo a tali marchi commerciali e get-up), nomi di domini, richieste e il diritto di richiedere uno dei suddetti diritti, diritti morali, avviamento (e il diritto di citare in giudizio per commercializzazione ingannevole e concorrenza sleale), diritti in know-how, diritti in informazioni riservate, diritti in software per computer, e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale o industriale o forme equivalenti di protezione, registrate o meno o in grado di essere registrate, e tutti i rinnovi e le estensioni di tali diritti, sia ora conosciuti o sussistenti in futuro in qualsiasi parte del mondo
Perditerichieste, domande, azioni, premi, giudizi, insediamenti, costi, spese, responsabilità, danni e perdite (compresi tutti gli interessi, multe, sanzioni, tempi di gestione e legali, nonché altri costi e spese professionali ragionevoli).
Prodotti MOO i Modelli MOO a disposizione del Cliente tramite il Sito o in altro modo, inclusi testi, font, informazioni, immagini e loghi (esclusi i Beni del cliente). MOO può aggiornare i Modelli MOO di volta in volta e i Modelli MOO disponibili di volta in volta sono come pubblicati sul Sito.
Tecnologia e Contenuti MOO: qualsiasi software, database, modello, design o altro materiale di proprietà o concesso in licenza a MOO, compresi il Sito e i Modelli MOO.
Modelli MOO: i modelli MOO disponibili per te, tramite il Sito o in altro modo, inclusi qualsiasi testo, font, informazione, immagini e loghi (esclusi i Beni del cliente). MOO può aggiornare i Modelli MOO di volta in volta e i Modelli MOO disponibili di volta in volta sono quelli pubblicati sul Sito.
Materiali aperti:qualsiasi Tecnologia e contenuto MOO soggetto a Licenze aperte.
Aperto: qualsiasi contenuto che è aperto (secondo la definizione indicata su https://opendefinition.org/.
Ordine: qualsiasi ordine per i Prodotti MOO effettuato dal Cliente e accettato da MOO in conformità con le Condizioni d'uso del sito.
Parte: : Cliente o MOO (e Parti indica entrambi).
Rappresentanti: funzionari, dipendenti, consulenti, subappaltatori, appaltatori o qualsiasi altra persona assunta da o per conto di una Parte.
Imposta sul valore aggiunto:qualsiasi imposta sulle vendite imponibile ai sensi delle Leggi applicabili, un’imposta sul valore aggiunto e qualsiasi imposta sostitutiva o aggiuntiva simile.
Spese di spedizione: le spese per la gestione, spedizione e consegna dei Prodotti MOO, come indicate durante il processo di check-out e registrate in un Ordine.
Sito: il sito web di vendita online https://www.moo.com/, tranne (a) le versioni USA e canadese https://www.moo.com/us/ e https://www.moo.com/ca/ rispettivamente; e (b) la Piattaforma aziendale.
Prezzi standard: i prezzi standard per i Prodotti MOO decisi di volta in volta da MOO.

Iscriviti alla MOOsletter per offerte speciali, novità e ispirazione.

È la tua prima volta su MOO? Ti offriamo uno sconto del 20%

Iscriviti alla MOOsletter per avere uno sconto del 20% sul tuo primo ordine, consigli di business, spunti, offerte speciali esclusive e tanto altro.

Ottieni lo sconto del 20% sul primo ordine con una spesa minima di 30€. L'offerta esclude le spese di spedizione, i buoni regalo, i prodotti del catalogo offline e i prodotti di merchandising.

Politica sulla privacy ù