Mama Entrepreneure

Wir beobachten gerne sehr genau, was sich in der Welt der Entrepreneure tut, und als Ma Petite Valisette („Mein kleiner Koffer") uns eine Partnerschaft vorschlug, entdeckten wir ein sehr weibliches Universum, mit Schwerpunkt auf dem Zusammenspiel zwischen Kreativität und Mutterpflichten. Wir wollten mehr über diese beiden dynamischen Unternehmerinnen erfahren, dieses „Paar", das sich außerhalb des Internets noch nie begegnet ist.

Beschreiben Sie Ihr Unternehmen in zwei, drei Sätzen

Les Entrepreneuses Créative („Die kreativen Entrepreneurinnen") sind Kurse mit Schwerpunkt auf Marketing und digitaler Kommunikation für weibliche Entrepreneure, die ihre kreative Leidenschaft (Stricken, Nähen, Malen...) zu ihrer haupt- oder nebenberuflichen Tätigkeit machen wollen. Diese Kurse werden ausschließlich online abgehalten, durch einen privaten Blog, auf den nur angemeldete Teilnehmerinnen Zugriff haben. Die Kursleiterinnen sind Sandrine, eine kreative Kommunikationsberaterin und Sophie, eine Bloggerin, die außerdem Englisch (in der Schule) und Marketing (im Internet) unterrichtet.

Wie kam es zu Ihrer Entscheidung, sich ganz diesem Projekt zu widmen?

Angesichts des Mangels an französischen Webseiten dieser Art und des Erfolgs solcher Dienste in der amerikanischen Blogspäre machten wir uns einen Verkaufsboom für handgemachte Produkte und unsere diesbezügliches Fachwissen zunutze, um unser eigenes Ding auf die Beine zu stellen! Die Angelsachsen würden es "business opportunity" nennen! Aber für uns war es auch eine Gelegenheit, mit anderen Entrepreneurinnen zusammenzuarbeiten, die beruflich und privat mit den gleichen Problemen konfrontiert sind wie wir. Genau wie wir wollten sie von zuhause mit flexiblen Arbeitszeiten arbeiten, um ihren Job als Mutter und ihre Leidenschaft für kreatives Schaffen kombinieren zu können.

Wie lange hat es gedauert, das Geschäft aufzubauen?

Von der Idee für interaktive Workshops und anfänglichem Marketing im Juni 2012 hat es 6 Monate gedauert, das Programm zu entwickeln, eine Basis gezielter Kontakte aufzubauen und unsere erste Online-Session in unseren E-Shops zu verkaufen. Die ersten zwanzig Plätze waren dank des Interresses, das wir unter unseren Lesern generiert hatten, innerhalb weniger Tage ausgebucht.

Welche anderen Ideen haben Sie in Erwägung gezogen und warum haben Sie sie verworfen?

Anfangs haben wir uns über die Möglichkeit informiert, unsere Workshops via Skype oder Online-Chat abzuhalten, aber ein privater Blog war besser mit der Zeiteinteilung unserer Zielgruppe zu vereinbaren (man kann den Workshop entweder live oder verspätet verfolgen) und auch mit der Anzahl der Teilnehmer, die wir uns vorstellten (zwanzig pro session). Außerdem ermöglicht Schreiben den Teilnehmern, ausführlicher zu antworten und einen Überblick über die Sessions und die Dialoge zu behalten.

Erinnern Sie sich an bestimmte "AHA-Erlebnisse"?

Oh, davon hatten wir einige! In unserem Tean verschmelzen die Ideen, aber die Zeit ist zu knapp, um alle Projekte zu verwirklichen! Das letzte Mal hatten wir so einen Moment, als wir gerne zusätzliche Kurstermine anbieten wollten, aber wegen der bevorstehenden Urlaubszeit nicht wussten, wie wir es machen sollten.

Dann kam uns die Idee, unseren Flagship-Workshop Become a pro online aus einer neuen Perspektive zu betrachten: indem wir unseren kreativen Entrepreneuren über die Ferien Hausaufgaben erteilen. Wir haben das Format unseres Workshops überarbeitet und bieten jetzt einen Newsletter an, den Teilnehmer im Sommer erhalten. Dazu bekommen sie personalisertes Coaching und können auf dem privaten Blog Kommentare hinterlassen, wobei sie das Lerntempo selbst bestimmen.

Diese Plätze waren sehr schnell ausgebucht. Es war die Lösung eines echten Problems für Frauen, die wochentags berufstätig sind und sich an Abenden und Wochenenden ihrer kreativen Arbeit widmen. Diese neue Kursart ermöglicht ihnen, sich die Fähigkeiten anzueignen, die sie brauchen, ohne sich bei der Arbeit freinehmen zu müssen.

Welche Resourcen fanden Sie nützlich, als Sie angefangen haben?

Wir haben von Anfang an ausschließlich an von zuhause aus an enfernten Orten zusammengearbeitet, und tun das auch jetzt noch (um ehrlich zu sein haben wir uns noch nie im „wahren Leben" getroffen!). Deshalb wissen wir die Tools, die es uns ermöglichen, in Verbindung zu bleiben und gemeinsam zu schreiben, sehr zu schätzen: Google Drive, Skype, Facebook messenger. Und unsere ersten Kunden haben wir durch einen gezielten Newsletter gewonnen (ein Artikel pro Tag, einen Monat lang), den wir durch MailChimp in Umlauf gebracht haben.

Was waren Ihre größten Fehler und womit haben Sie Zeit oder Geld verschwendet?

Computer-Bugs in unseren Stores oder auf unseren Webseiten - es gibt immer noch ein paar! Dann gab es auch ein paar Geschäftspartnerschaften, die nicht erfolgreich waren...aber wir lernen ständig dazu und analysieren unsere Fehler, damit wir sie nicht nochmal machen...

Was sind Ihre größten Lernerfolge?

Wir konnten messen, wie wichtig es ist, dass unsere Kunden über uns schreiben: oft helfen uns positive Artikel, die sie in ihren Blogs veröffentlichen oder in anderen sozialen Netzwerken teilen, Teilnehmer für die nächsten Sessions zu finden. Deshalb ist es uns so wichtig, uns darauf zu konzentrieren, dass unsere Kunden zu 100% zufrieden sind und die Publikation solcher Artikel zu fördern. Wir achten sehr darauf, potentiellen Kunden die Qualität unserer Kurse zu vermitteln.

Besondere PR-Erfolge?

Seit ein paar Monaten haben wir eine regelmäßige Kolumne, „Sell handmade" in Créative Magazine. Wir gehen auf konkrete Probleme ein, mit denen Entrepreneure konfrontiert sind, die ihre handgemachten Kreationen vermarkten wollen. Wir haben bereits Themen behandelt wie die Wichtigkeit von Blogs, die Frage der Rechtsform von Geschäften, worauf man achten sollte, wenn man Bilder zeigt und Tipps, wie man gute Produktdatenblätter schreibt.

Wo haben Sie Ihren Domain-Namen registriert?

Wir haben unseren Domain-Namen (http://www.entrepreneuses-creatives.com) bei OVH registriert, und von dort erfolgt eine Umleitung auf unseren Blog, der derzeit von Blogger betrieben wird. Unsere beiden Shops (Ma Petite Valisette und Cousette entre Copines), durch die wir unsere Tickets verkaufen, laufen auch über OVH.

Wo haben Sie Ihren Web-Designer gefunden?

Wir hatten Hilfe von einer Studentin, die Digitale Kommunikation studierte. Sie hat den Blog und unsere Profile in den Sozialmedien aufgebaut, während wir uns auf den Inhalt konzentrierten. Unsere visuelle Identität basiert auf drei Hauptfarben: rot, grau und beige. Wir wollen den Code beibehalten, ziehen aber ein neues, professionelleres Design in Betracht und vielleicht sogar die Produktion einer ausgeklügelteren Vorzeige-Webseite (wahrscheinlich in WordPress).

Was steht als nächstes an?

Wir geben im nächsten Herbst beim Verleger Eyrolles ein Buch über den Verkauf handgemachter Produkte heraus, das sich an Designer, Freelancer und andere Entrepreneure richtet, die ein kreatives Unternehmen gründen wollen. Im Moment sammeln wir Berichte von Entrepreneuren und Web-Profis, um die Kapitel mit konkreten Beispielen zu illustrieren. Wir werden außerdem auf einer bekannten nationalen Messe für kreative Gewerbe anwesend sein, aber dazu können wir im Moment noch nicht mehr sagen!

MOO und Sie

Wie verwenden Sie MOO-Produkte und woher kennen Sie unsere Marke?

Wir verwenden heute meistens Karten von MOO. Obwohl wir zu 90% online arbeiten, treffen wir Kunden und Partner auch gerne persönlich oder nehmen an Workshops, Ausstellungen und Konferenzen teil, wo wir dazulernen und tolle Leute treffen können. Und dafür sind unsere Karten sehr nützlich! Sandrine insbesondere ist ein Fan von Facebook-Karten, Sie können sie hier und hier sehen.

Warum haben Sie sich für MOO entschieden? Was hat Ihnen an Ihrer Erfahrung mit MOO besonders gefallen?

Wir mögen alles an MOO: Abgesehen von der Qualität und Originalität der Produkte und Verpackungen lieben wir besonders die unternehmerische Seite, die auf witzige und innovative Weise Effizienz vermittelt. Der Newsletter und der Blog sind voller interessanter Artikel und wir finden immer relevante Tipps, die wir mit Freuden auf unserer Facebook Seite weitergeben. Und nicht zuletzt lieben wir MOOs Fähigkeit, zuzuhören und sich für Entrepreneure stark zu machen, das findet man heute sonst nirgends!

Welchen Titel würden Sie diesem Interview geben?

„Das längste Interview"! Aber MOO ist eben ein Erfolgsmodell, das uns inspiriert, deshalb war es uns ein Vergnügen und eine Ehre!

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