2 Teachers T-Shirts

Selbstgemachte Lösungen

Manchmal muss man ein Problem selbst gehabt haben, um wirklich verstehen zu können, wie es sich perfekt lösen lässt. Diese Erkenntnis inspirierte die beiden Lehrer Adam McGraw und Matt Neil dazu, ihr Siebdruckunternehmen 2 Teachers T-Shirts zu gründen.

Nachdem sie jahrelang mit Studentenclubs und Athletikgruppen gearbeitet hatten, waren Adam und Matt daran gewöhnt, speziell angefertigte T-Shirts und Sportbekleidung zu bestellen. Leider waren sie auch an die enttäuschten Gesichter ihrer Schüler beim Anblick der einfallslosen Ware gewöhnt, die dann geliefert wurde. „Wir wussten, dass wir das besser könnten und deshalb haben wir in den vergangen fünf Jahren ein außerordentliches Team auf die Beine gestellt und gehobene Unternehmenswerte entwickelt.“

Was genau sind diese Werte? „Immer das Richtige zu tun“ und „langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und uns die Zeit zu nehmen, ihre Bedürfnisse zu verstehen. Keine Bestellung ist zu klein.“ Dies sind nur einige der Säulen, auf denen sie 2 Teachers T-shirts aufgebaut haben.

Die richtige Botschaft vermitteln

2 Teachers T-shirts wurde schnell zu einem vollwertigen Unternehmen und begann die Zusammenarbeit mit dem MOO Business Service, um den erweiterten Bedarf an Visitenkarten - mit einem Design, das zur Konversation anregt und einer Promo-Aktion mit kostenlosen Artikeln - aber auch an Dankeskarten für die Weihnachtszeit und einem Weiterempfehlungsprogramm für Kunden abzudecken.

„Wir wollten unseren Kunden für all ihre Unterstützung und ihren Glauben an unser Team danken“, erklärt Adam. „Wir verwendeten traditionelle Postkarten als Weihnachtskarten - und unsere Grafik-, Vertriebs- und Logistik-Teams haben mit vereinten Kräften daran gearbeitet, etwas zu erstellen, das unsere Kunden begeistern und ihnen unsere Freude an der Weihnachtszeit vermitteln würde.“ Eine Geste, die ihren Wunsch nach dauerhaften Beziehungen zu ihren Kunden bestätigt.

Das Weiterempfehlungsprogramm beinhaltet, dass jeder Kunde einen personalisierten Coupon erhält, den er an Freunde weitergeben kann, und wenn der Coupon dann von jemandem verwendet wird, um 2 Teachers T-shirts auszuprobieren, bekommen beide Parteien einen Rabatt auf ihre Bestellungen. Als ein Unternehmen, dessen geschäftlicher Erfolg hauptsächlich auf Mundpropaganda und einem wirklich hervorragenden Kundenerlebnis beruht, erschien es ihnen am Sinnvollsten, die Leute zu belohnen, die bereits mit ihrem Unternehmen vertraut waren und anderen davon berichteten.

Was steht sonst noch an? 2 Teachers T-shirts befindet sich noch im Wachstum - für 2014 planen Adam und Matt, ihre Website neu zu gestalten und außerdem arbeiten sie aktiv an einigen Projekten, deren zentrales Anliegen Bildung für Kinder ist, um ihrer Arbeit ein soziales Element zu verleihen. „Wir freuen uns sehr darauf, unser Team weiter auszubauen und die kreative Energie zu nutzen, die mit unserer fantastischen Arbeit einhergeht.”

Sind Sie interessiert daran, wie der MOO Business Service Ihrem wachsenden Unternehmen helfen könnte? Informieren Sie sich hier oder melden Sie sich telefonisch unter UK: +44 20 7392 2783; US: (401) 680-4937.

Geschrieben am:

10 Dez 2013

Kategorien:

Ideen für den MOO Business Service