MOO-Geschenkgutscheine AGB
Geschenkgutscheine kaufen
- Geschenkgutscheine, die in unserem Shop in Großbritannien gekauft wurden, sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig.
- Geschenkgutscheine sind virtuelle Produkte im E-Mail-Format. Beim Kauf eines Geschenkgutscheins von MOO versenden wir eine E-Mail mit einem Code an die angegebene E-Mail-Adresse des Käufers. Wir übernehmen keine Haftung für falsch angegebene E-Mail-Adressen; vergewissern Sie sich also, dass die Daten alle korrekt sind.
- E-Mails, die an jemand anderen als den Käufer gerichtet sind, können zu einem späteren Zeitpunkt verschickt werden – z. B. zu Geburtstagen oder zu anderen Anlässen. Sie können den Tag wählen, jedoch nicht die Uhrzeit.
Einlösen eines Geschenkgutscheins
- Geschenkkarten müssen unter https://www.moo.com eingelöst werden.
- Geschenkgutscheine können nicht in MOO Business Service-Konten eingelöst werden.
- Geschenkgutscheine müssen in der Währung eingelöst werden, die der Käufer ausgewählt hat.
- Es gibt keine Beschränkung für die Anzahl der Geschenkgutscheine, die Ihrem Konto zugewiesen werden können.
- Ein Geschenkgutschein-Code ist nur gebunden an ein Benutzerkonto, wenn er in Ihrem Konto oder im Warenkorb aktiviert wurde.
- Geschenkgutscheine können gegen alle MOO-Produkte außer neue Geschenkgutscheine eingelöst werden. Geschenkgutscheine können auch gegen Versandkosten oder Eildruckaufträge eingelöst werden.
- Geschenkgutscheine können teilweise oder ganz bei einem Einkauf auf MOO verwendet werden. Ausstehendes Guthaben auf Geschenkgutscheinen bleibt auf dem Konto, in dem der Geschenkgutschein-Code ursprünglich aktiviert wurde. Wenn der Wert des Geschenkgutscheins kleiner ist als die Gesamtsumme einer Bestellung, muss die Zahlung mit Hilfe zusätzlicher Zahlungsmittel abgeschlossen werden.
- Eine oder mehrere Geschenkgutscheine können gegen eine Bestellung eingelöst werden. Der Wert einzelner Geschenkgutscheine wird zu einem Gesamtwert zusammengerechnet.
- MOO-Benutzer mit mehreren Geschenkgutscheinen in verschiedenen Währungen können an der Kasse je nach Währung wählen, welchen Geschenkgutschein sie einlösen wollen. Wer Geschenkgutscheine einer anderen Währung verwenden will, als die, mit der bestellt werden soll, braucht die Bestellgesamtsumme, um die Währung des Geschenkgutscheins zu verwenden.
- Der Wert von Geschenkgutscheinen kann nicht gegen Geld eingetauscht werden.
- Der Wert eines Geschenkgutscheins kann in “Ihr Konto” und an der Kasse eingesehen werden, wenn der MOO-Besucher eingeloggt ist und Geschenkkarten besitzt, die seinem Konto zugewiesen sind.
Kein Rabatt bei Geschenkgutscheinen
- Rabatte gelten bei Geschenk nicht, d. h. Promocodes, MOO-Punkte und andere Rabatte können nicht auf Geschenkgutscheine angerechnet werden.
Geschenkgutschein-Bestellung stornieren
- MOO gibt Kunden mit Geschenkgutscheinen die Option, ihren Geschenkgutschein manuell zu stornieren, wenn der Versand noch nicht eingeleitet wurde. Wenn eine Bestellung Geschenkgutscheine und Druckprodukte enthält, können Kunden ihre Bestellung rückgängig machen, solange der Druck bzw. Versandvorgang noch nicht begonnen hat.
- Kunden, die einen Geschenkgutschein stornieren möchten, nachdem der Versand oder Druckvorgang bereits begonnen hat, sollten sich an den Kundenservice wenden.