Mamans Entrepreneuses

Nous nous intéressons de très près à l'univers entrepreunarial et lorsque Ma Petite Valisette s'est approché de nous pour un partenariat, nous avons découvert un univers très féminin, porté sur le jeu entre créativité et responsabilité de maman. Très dynamiques, nous avons voulu en savoir davantage sur ce "couple" d'entrepreneuses qui ne se sont jamais rencontrées en dehors du web.

Décrivez votre business en 2/3 phrases ?

Les Entrepreneuses Créative ("The Creative Entrepreneurs") ce sont des formations axées sur le marketing et la communication digitale pour les entrepreneuses qui souhaitent faire de leur passion créative (tricot, couture, peinture, cartonnage...) leur activité principale ou complémentaire. Ces formations se déroulent entièrement online via un blog privé auquel seules les participantes inscrites ont accès. Elles sont dispensées par Sandrine, par ailleurs créatrice et consultante en communication, et Sophie, blogeuse et formatrice en anglais des affaires (en école) et en marketing (sur le net).

Comment avez-vous décidé de vous dédier à ce projet ?

Devant le manque d’offre en la matière sur le web français et constatant le succès de ce type de services sur la blogosphère américaine, nous avons profité du boom de la vente des produits faits-main, pour lesquels nous avons une réelle appétence et connaissance pour nous lancer ! C’est ce que les anglo-saxons appellent : “business opportunity”. Mais c’est aussi pour nous le moyen de travailler avec des entrepreneuses qui rencontrent les mêmes problématiques que nous, au quotidien dans leurs vies personnelles et professionnelles. Comme nous, elles souhaitent pouvoir travailler de chez elles et à leur rythme, pour réussir à concilier leur vie de maman et de femme passionnée pour la création.

Combien de temps cela vous a pris pour en arriver là ?

Entre l'idée de ces ateliers interactifs et leur première commercialisation en juin 2012, cela nous a pris 6 mois : le temps de mettre en place le programme, de construire une base de contacts ciblés et de lancer la vente de notre première session online sur nos e-boutiques respectives. La vingtaine de places disponibles s’est vendue en quelques jours grâce à l'intérêt que nous avions suscité, en amont, chez les lectrices de nos blogs respectifs, pour ce type d’aide et de coaching.

Quelles autres idées avez-vous considéré mais rejeté et pourquoi ?

Au départ nous nous sommes interrogées sur la possibilité de dispenser nos ateliers via Skype ou encore par chat en ligne. Cependant, la solution du blog privé nous a paru plus adaptée aux disponibilités de nos cibles (l’atelier peut-être suivi en direct ou en différé) et au nombre de participantes que nous visions (une vingtaine par session). Par ailleurs, fonctionner par écrit permet aux stagiaires d’approfondir davantage leurs réponses mais aussi de garder une trace des leçons et des échanges qu’elles suscitent.

Quels ont été les moments où vous vous êtes dits "AHA! J'ai trouvé" ?

Oh, plus d’une fois ! Les idées fusent chez nous mais le temps nous manque considérablement pour mettre en place tous les projets que nous aimerions concrétiser ! Notre dernière problématique en date : réussir à proposer plus de dates de formation à nos lectrices mais avec les vacances d’été s'approchant nous ne savions pas comment faire. Et puis l'idée nous est venue en envisageant notre atelier phare "Devenir pro online" sous un autre angle : proposer des devoirs de vacances aux entrepreneuses créatives. Nous avons donc revu le format de notre atelier pour le proposer sous forme de newsletters : les participantes inscrites reçoivent pendant l'été les cours de notre programme et elles peuvent aussi bénéficier d’un coaching personnalisé en différé en laissant leur commentaires sur le blog privé.

Le tout à leur rythme sans aucune contrainte de temps. Les places se sont vendues très rapidement : nous répondions à une vraie problématique concernant les femmes qui ont un emploi salarié dans la semaine et se consacrent à leur activité créative le soir et le week-end. Avec cette nouvelle formule de formation, elles peuvent acquérir les connaissances dont elles ont besoin sans avoir besoin de poser des jours de congé !

Quelles ressources ou outils avez-vous trouvé utiles lorsque vous avez commencé ?

Depuis le début, et encore maintenant, nous collaborons entièrement à distance (pour dire vrai, nous ne nous sommes encore jamais rencontrées dans la “vraie vie”!), nous apprécions tout particulièrement les outils qui nous permettent de rester facilement en contact et de rédiger nos textes ensemble: Google Drive, Skype, Facebook messenger. Nous avons également trouvé nos premières clientes grâce à une opération temporaire de newsletter ciblée (un article par jour pendant un mois), que nous avons mis en place grâce à Mailchimp.

Quelles ont été vos plus grandes erreurs et où avez-vous gaspillé du temps ou de l'argent ?

Les bugs informatiques sur nos boutiques ou notre blog et ce encore aujourd’hui ! Des collaborations infructueuses aussi, où la donne s’inverse et où l’esprit gagnant-gagnant est absent..... Mais c’est le métier qui rentre, nous analysons nos erreurs pour ne pas les commettre à nouveau…

Quelles sont les leçons majeures que vous avez retenues ?

Nous avons vraiment pu mesurer, au fur et à mesure des sessions, l’importance du pouvoir de prescription de nos clientes : c’est souvent via les articles élogieux qu’elles écrivent sur leurs blogs respectifs ou encore les partages qu’elles font sur leurs réseaux sociaux que nous trouvons de nouvelles participantes pour les sessions suivantes. D’où l’intérêt de s’attacher à satisfaire à 100% nos clientes, de favoriser la publication de ces témoignages puis de savoir les relayer pour rassurer les clients potentiels sur notre sérieux et sur l’efficacité de nos formations.

Vos meilleurs coup de promo ?

IDepuis quelques mois, à la suite d’une proposition que nous leur avons faite, nous animons une rubrique régulière, intitulée "Vendre fait-main", dans les colonnes du magazine Créative Magazine. Nous répondons aux problématiques concrètes que se posent les entrepreneuses qui souhaitent commercialiser leurs créations : nous avons d’ores et déjà évoqué l’importance du blogging, la question du statut juridique à adopter, le soin à apporter aux photos ou encore les conseils pour rédiger une fiche-produit efficace.

Où est-ce que vous avez enregistré votre nom de domaine ?

Nous avons enregistré notre nom de domaine (http://www.entrepreneuses-creatives.com) chez OVH, qui pour l’instant redirige simplement vers notre blog hébergé par Blogger. Et nos deux boutiques (Ma Petite Valisette et Cousette entre Copines), via lesquelles nous réalisons la vente des places aux formations, sont également hébergées chez OVH.

Où avez vous trouvé votre web designer ?

Nous avons au départ été aidées par une stagiaire qui étudiait la communication digitale. Elle a créé le blog et nos profils sociaux alors que nous nous penchions sur le contenu des formations. Notre identité visuelle s’est construite autour de 3 couleurs dominantes : rouge - gris - beige. Aujourd’hui, nous souhaitons conserver ces codes mais réfléchissons à un nouveau design pour un rendu plus professionnel voire à la mise en place d’un site vitrine plus abouti (sous WordPress sans doute).

What's next?

Un livre qui sortira aux éditions Eyrolles à l’automne prochain sur la vente du fait-main et qui s’adressera aux créateurs, freelances et autres entrepreneurs qui souhaitent lancer leur business créatif. Nous travaillons actuellement dessus en récoltant un maximum de témoignages d’entrepreneuses et de professionnels du web pour illustrer avec des exemples concrets les différents chapitres. Nous serons aussi présentes sous forme de mini-conférences sur un salon créatif national très connu mais nous ne pouvons en dire plus pour le moment !

MOO et vous

Comment vous servez-vous des produits MOO et comment connaissez-vous notre marque ?

Aujourd’hui ce sont les cartes de visite que nous utilisons le plus. Certes nous travaillons online à 90% mais nous aimons aussi rencontrer nos clients et partenaires en vrai ou encore participer à des ateliers, salons et conférences où nous pouvons apprendre et faire de belles rencontres. C’est bien là que nos cartes sont les plus utiles ! En particulier, Sandrine est fan des Facebook Cards, que vous pouvez voir ici et ici.

Pourquoi avez-vous choisi MOO ? Qu'est ce qui vous a plu le plus dans votre expérience chez MOO ?

Ce qui nous plaît chez MOO c’est TOUT : outre la qualité et l’originalité des produits et du packaging, c’est le côté entreprenant et entrepreneur, décalé et drôle, innovant et performant que nous adorons. C’est aussi sa MOOsletter et son blog qui regorgent d’articles et de conseils toujours pertinents que nous relayons avec plaisir sur notre page Facebook. Enfin, c’est la capacité d'écoute et de mise en avant de l’entrepreneur que nous apprécions chez MOO et qu’on ne trouve pas partout de nos jours !

Quel titre donneriez vous à cette interview ?

“La plus longue interview” à laquelle on nous ait demandé de participer ! Mais comme pour nous MOO est un modèle de réussite qui nous inspire c’est un plaisir et un honneur d’y participer !

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