The Lead ouvre la voie au futur des événements professionnels

The Lead a démarré en 2018 lors d’un petit-déjeuner organisé par un petit groupe d’environ 60 expert.e.s de l’industrie de la technologie et de la mode. Aujourd’hui, l’événement professionnel rassemble plus de 1700 personnes du secteur de la mode et du retail et une centaine d’intervenant.e.s exceptionnel.le.s des marques les plus influentes.

Nous avons discuté avec le fondateur et le PDG Noah Gellman sur l’avenir du retail, l’importance de travailler ensemble pour innover et la valeur de l’authenticité dans les affaires.

Vous avez lancé la première édition de The Lead en 2018. Qu’est-ce qui vous a décidé à démarrer votre propre entreprise ?

J’ai toujours été créatif et j’ai toujours eu envie de construire. J’ai eu la chance de travailler dans le secteur du capital-risque à la sortie de la fac et de rencontrer ces PDG qui avaient tout simplement un travail de rêve. Iels avaient l’occasion de créer, construire, développer de nouvelles opportunités, aider à résoudre des problématiques importantes et être payé.e.s pour cela – ça n’avait pas l’air trop mal comme carrière !

Qu’est-ce que vous aimeriez que les gens réalisent à propos des salons, conférences et événements professionnels ?

Ces évènements sont nécessaires. La plupart d’entre nous travaillera au sein de la même industrie tout au long de notre carrière. La plupart d’entre nous devra s’adapter à de nouvelles technologies et acquérir en continu de nouvelles compétences. Et la plupart d’entre nous aura besoin de rencontrer les personnes qui nous aideront à résoudre des problèmes, trouver un emploi, et plus.

Rassembler booste la productivité en aidant à résoudre des problèmes et identifier les angles morts.

Les industries ont besoin de maisons. Les gens ont besoin d’apprendre. Nous avons tous et toutes besoin de continuer à découvrir de nouvelles choses et de nous connaître les un.e.s les autres avec sincérité et profondeur. Salons, conférences, peu importe – c’est ainsi que les gens et les entreprises avancent. Rassembler booste la productivité en aidant à résoudre des problèmes et identifier les angles morts.

Qu’est-ce qui rend une marque réellement innovante ?

L’innovation prend de nombreuses formes différentes. Cela pourrait être une question d’apporter de nouvelles propositions de valeur au consommateur à travers des produits, services ou prix, mais cela pourrait aussi être une question de capacité à rester pertinent en tant que marque sur le long terme.

Pourquoi avez-vous décidé de faire de la mode une partie aussi importante de The Lead ?

Très bonne question. Quand j’ai créé The Lead en 2018, il y avait plein de “solutions e-commerce” pour les revendeurs. Target, Best Buy, Home Depot… ils ont tous fait des investissements majeurs dans l’e-commerce et tout ce qui est omnicanal. Mais quand je suis allé sur Club Monaco ou Zara, il n’y avait qu’un maigre lookbook en ligne.

Il était clair que le monde de l’habillement, de la beauté et de la maison était à la traîne. Alors nous nous sommes penchés sur la mode car c’est là où il y a avait le plus gros manque – et le plus de résistance à l’époque.

Nous avons aussi commencé à regarder ces nouvelles marques montantes en vente directe au consommateur Bonobos et Allbrids. Nous nous sommes rendus compte qu’un nouveau business model émergeait dans lequel les spécialistes du capital-risque investissaient énormément. Alors nous avons essayé de déconstruire la vente directe et d’en ramener les bonnes pratiques au sein de l’industrie dans son ensemble.

Dans un monde numérique, comment évolue l’expérience retail physique ?

Tout d’abord, l’expérience physique évolue pour soutenir la vente en ligne avec l’option « Acheter en ligne et retirer en magasin » et des options de retour faciles également.

Les technologies comme la vision par ordinateur et l’intelligence artificielle évoluent pour aider les revendeurs à mieux comprendre les clients en magasin tout comme ils connaissent le client qui clique sur leurs sites Web.

Les codes QR et la réalité augmentée brouillent les frontières entre physique et virtuel. Et enfin, les magasins permettent aux clients de vivre la marque différemment qu’ils ne le feraient dans l’univers en ligne en deux dimensions en les invitant à des événements et des expériences sur mesure en magasin.

Le Sommet de l’innovation The Lead offre trois voies différentes. Pouvez-vous nous en dire plus ?

L’ordre du jour et les sessions sont conçus pour les cadres de tous les maillons de la chaîne de valeur, du retail, du marketing et du e-commerce à la technologie et au sourcing.

Les voies 1 et 2 présentent des leaders de marques natives du numérique établies. Ils discuteront de leur vision et de leur stratégie dans des domaines allant de la chaîne d’approvisionnement et de la durabilité aux données zero-party et au marketing au-delà.

De l’autre côté, dans la voie 3, les dirigeants d’entreprises émergentes en tech parleront de la prochaine vague de solutions en cours de création.

Est-ce qu’il y a une tendance émergente qui vous enthousiasme particulièrement ?

Les consommateurs, en particulier les générations Z et Alpha, dépensent de plus en plus de temps et d’argent dans le monde virtuel.

Nous vivons dans une économie de l’attention, et les marques qui se disputent cette part de marché doivent d’abord établir une présence là où leur cible et leurs futurs clients passent du temps et de l’attention.

J’ai hâte de découvrir la manière dont les marques expérimentent le Web3 et la manière dont la prochaine vague de grandes marques pourrait être construite dans le métaverse.

Quel conseil donneriez-vous à une marque qui cherche à se démarquer lors d’un événement professionnel comme The Lead ?

Je crois que tout est une question d’authenticité dans la vie. Il faut connaître sa ligne directrice, connaître ses valeurs, connaître sa mission et en fait sa philosophie de vie. L’univers vous ouvrira des portes et c’est ainsi que vous vous démarquerez – lors d’une conférence et au-delà.

Tout est une question d’authenticité

En quoi MOO vous a-t-il soutenus cette année ?

MOO soutient The Lead de manière très excitante. Votre équipe va nous fournir en  in a very exciting way. Your team will be providing high-quality branded Bouteilles d’Eau siglées haut-de-gamme à chaque point d’eau à la disposition de tous et toutes les participant.e.s. De plus, elles participeront aussi avec leur propre espace au sein de l’Innovation Village. 

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