Quand ELEMIS et MOO se rencontrent : une collaboration pour les fêtes

Il n’est jamais trop tôt pour les préparations festives. Emplettes pour la famille ou pour une clientèle fidèle, mieux vaut ne pas attendre le dernier moment et s’éviter ainsi une bonne dose de stress. C’est parti pour une longueur d’avance ?

L’inspiration, ça ne vient pas sur commande. C’est pourquoi nous avions hâte de vous montrer notre travail avec ELEMIS UK. Lisez la suite pour en savoir plus sur notre collaboration à l’occasion des fêtes et comment nous avons permis à leur clientèle de raconter son parcours individuel en matière de soins de la peau.

À propos d’ELEMIS

Fondée à Londres en 1989, ELEMIS est une marque de soin visage et corps plusieurs fois récompensée. Depuis 30 ans, l’entreprise s’engage à développer une gamme de produits cosmétiques au service de « la beauté authentique ».

Il ne s’agit pas que de belles paroles : ELEMIS s’appuie sur la science et les faits. Des formules aux traitements de spa, en passant par les suppléments et autres, les résultats visibles de ses produits sont prouvés cliniquement. Encore mieux, ils sont fabriqués avec des produits naturels.

Dans la composition de ses formules, ELEMIS associe des extraits naturels contenant les meilleurs ingrédients actifs au monde à ses technologies de pointes brevetées et à des mélanges d’arômes uniques, afin de créer des produits qui procurent à la fois élégance et bien-être.

Remettre les soins de la peau à l’ordre du jour

En 2022, ELEMIS se préparait pour la période des fêtes. La marque se creusait la tête pour trouver des idées de cadeaux afin de remercier sa clientèle fidèle.

Beaucoup de personnes, explique Nav Kaur, Responsable Marketing de détail pour ELEMIS UK, ont tendance à négliger leur routine de soins de la peau, en particulier pendant la période chargée qui précède les fêtes.

« D’où l’idée de raconter une belle histoire ». « Grâce à de jolis cadeaux qui rappellent l’importance de prendre du temps pour soi, pour prendre soin de sa peau et de son bien-être, et de réserver ces moments skincare dans le programme des vacances ».

Dans le cadre de cette campagne appelée « Skincare Stories » (Histoires de soin de la peau), Nav et son équipe ont organisé plusieurs événements dans le thème des fêtes. En partenariat avec John Lewis & Partners, ELEMIS a proposé des ateliers festifs au cours desquels sa clientèle a reçu un cadeau spécial soins de la peau ainsi qu’un agenda personnalisé où noter son l’histoire de ses soins de la peau.

« Nous disposions de peu de temps, et nous cherchions un agenda haut de gamme qui s’inscrive dans notre identité de marque. »

« Le but était d’offrir à notre clientèle un événement interactif où chaque personne puisse créer son propre agenda ELEMIS, décoré à l’aide de pochoirs », explique Nav. « Les portraits que l’artiste a réalisés sur place ont également été très appréciés ».L’équipe ELEMIS avait ensuite besoin d’un partenaire pour le design. En tant qu’entreprise certifiée B Corp, l’un des prérequis était de trouver une marque qui porte aussi des valeurs de développement durable. MOO était donc à la hauteur.

Design contre la montre

« Une fois le concept de nos ateliers festifs avec John Lewis établi, nous avons tout de suite pensé à MOO », se souvient Nav. « Nous disposions de peu de temps, et nous cherchions un agenda haut de gamme qui s’inscrive dans notre identité de marque ».

L’équipe a choisi l’agenda perpétuel de MOO. Nav nous explique pourquoi : des produits aux événements, ELEMIS s’efforce d’offrir la meilleure expérience à sa clientèle, et MOO semblait être à la hauteur pour les y aider en apportant une touche spéciale.

« Nous avons adoré l’idée que notre clientèle puisse utiliser ce calendrier n’importe quand, dans la mesure où il n’a aucune date. » Elle ajoute : « Ce qui nous a particulièrement plu, c’est le joli clip de calendrier doré ! Il s’agissait d’un argument de vente unique, pour un projet un peu plus luxe ».

À l’approche des vacances, le temps pressait. Heureusement, les équipes de MOO et d’ELEMIS étaient prêtes à relever le défi.

« C’est toujours difficile de travailler avec des délais courts, mais nous parvenons toujours à unir nos forces et à terminer les projets dans les temps », confirme Eleanor Shenton, de l’équipe design chez MOO. « Sachant que c’était pour une entreprise comme ELEMIS et que les agendas étaient destinés à un superbe événement, nous avions toute la motivation nécessaire ».

Eleanor s’est immédiatement lancée dans le design. Elle a d’abord effectué des recherches pour cerner l’identité de marque d’ELEMIS, puis elle a créé un guide de style sur Adobe Illustrator, avant de dessiner quelques modèles.

« La demande initiale consistait à concevoir deux designs simples pour la couverture, dont l’une imprimée sur tissu », se souvient Eleanor. « ELEMIS n’avait pas prévu de personnaliser la première page de l’agenda perpétuel. Cette option est gratuite, je voulais donc les surprendre en proposant un ou deux choix pour cette page en plus des modèles de couverture. J’étais ravie qu’ELEMIS choisisse un des designs que j’avais proposés ».

Selon Nav, le choix a été facile : « Nous comptions sur MOO pour nous proposer quelques designs différents. Ils étaient tous magnifiques, mais il y en a un qui a tout de suite retenu notre attention ».

Des résultats décisifs pour une marque emblématique

Le design définitif de MOO est digne d’ELEMIS. Il reprend les racines britanniques de la marque et son approche unique de l’innovation, tout en soulignant sa détermination à établir un niveau de prestige « Royal » sur le marché des soins de la peau.

« Notre design représente des lieux emblématiques de Londres, et les incontournables cabines téléphoniques dans le bleu signature de la marque ». Nav précise : « Il s’agit d’un emblème de notre marque qui représente notre approche audacieuse et britannique à travers nos supports visuels, la conception de nos magasins, notre stratégie de contenu, nos campagnes de marketing et nos produits ».

L’agenda était d’autant plus à l’image du prestige de la marque de luxe avec la finition du logo ELEMIS en feuille d’or sur la couverture, sur un fond au motif caractéristique de la marque en papier de soie.

« J’ai opté pour un fond subtil avec des motifs légèrement transparents pour mettre en valeur le logo », raconte Eleanor. « Cela laisse plus de place au logo, dont la finition en feuille dorée retient toute l’attention et ajoute une touche encore plus luxe ».

L’équipe ELEMIS était aux anges et avait hâte de découvrir l’usage qu’en ferait sa clientèle. Imprimés et envoyés à temps, Nav et son équipe les ont distribués lors des ateliers John Lewis, pour le plus grand plaisir des personnes présentes.

« Les calendriers ont fait l’unanimité », « le fait qu’il n’aient aucune date rend leur utilisation plus flexible. Notre principal objectif était d’impliquer notre clientèle et de susciter son enthousiasme autour d’un objet du quotidien », ajoute Nav.

En seulement quelques semaines, MOO et ELEMIS ont travaillé ensemble pour créer quelque chose de spécial. À votre tour ! Contactez notre équipe pour en savoir plus sur comment MOO peut aider votre marque à semer la bonne humeur en cette période de fêtes.